
プライバシーポリシー
株式会社アクアビットスパイラルズ(以下「当社」という)では、デジタル情報と生活空間がつながることで創造される新しい価値を具現化すべく、様々なサービス・事業を展開しております。
当社ではこれらの事業運営上多くの個人情報を取扱うこととなるため、安心して当社の商品やサービスをご利用いただけるよう、ここに個人情報保護に関する基本方針を定め、企業としての社会的責務を明らかにいたします。
個人情報保護基本方針
当社は、業務を円滑に行いより良いサービスを提供するため、当社の取引先または当社が提供するサービスの利用者(以下、総称して利用者という。)等の個人情報を取得し保有させていただくことがございます。当社は、個人情報取扱事業者として、当社が取得し保有するこれらの個人情報を、以下の通り取り扱うものとします。
1. 当社は、個人情報を取得する場合は、原則として予めご本人に利用目的をお知らせし、お知らせした利用目的の範囲内で、個人情報を利用します。また、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法による利用はいたしません。
2. 当社は、公正かつ適法な手段によって個人情報を取得します。
3. 当社は、法令に基づく場合その他の法令上の例外事由の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
4. 当社は、第三者との間で個人情報を共同して利用する場合がございます。この場合、共同利用者間での安全管理を徹底するなど、必要かつ適切な措置を講じます。
5. 当社は、個人情報の取扱いにあたっては、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じるよう努めます。また、個人情報を取り扱う従業員またはその取扱いを委託する第三者がある場合には、必要かつ適切な監督を行います。
6. 当社は、個人情報のご本人より、利用目的や利用状況の通知、開示、訂正、利用停止、第三者への提供の停止等の請求があった場合には、所定の手続きで本人であることを確認の上、法令に従ってすみやかに対応いたします。下記に記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
7. 当社は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、個人情報保護に関する社内規程を定め、適時必要な改善・見直しを行って個人情報の保護に努めます。
8. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情や相談等に誠実に対応するよう努めます。
個人情報の取り扱いに関する重要事項
1. 収集する個人情報の種類
(1)利用者の個人情報
当社の取引先または当社が提供するサービスを利用する場合(これに付随するアンケート調査、キャンペーン等を含みます。)、当社は、利用者の氏名、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、生年月日、職業など、様々な情報を収集することがあります。
(2)取引先のご担当者等の個人情報
当社の製品をご購入される場合、当社が主催するイベントやセミナーに参加される場合、当社のサービスの利用を申し込まれる場合、当社へお問い合わせされる場合、当社へ業務を依頼される場合、共同で事業に参画する場合、または業務に関連する連絡等を行う際に、当社は、取引先のご担当者および関係する方々の氏名、住所、郵便番号、電話番号、電子メールアドレス、生年月日など、様々な情報を収集することがあります。
2. 個人情報の利用目的
(1)利用者の個人情報
取引先または当社のサービスの提供に際しての本人確認、認証、支払い、利用状況確認のためのご連絡を含むサービス運用のため
利用者の製品等のご購入やサービスのご利用状況をお知らせするための通知、または当社の規約や条件、ポリシーの変更といった重要な通知をお送りするため
問い合わせの対応その他のサポートのため
システム障害発生時の原因分析、復旧のため
アンケートを実施するため
利用状況(位置情報を含みますが、これに限られません。)を分析し、利用者の所在地や趣味・嗜好に合わせて最適化されたサービスを提供するため
利用者に提供する当社の製品や当社の取引先または当社のサービスのセキュリティ対策その他の維持、改善、新製品・新サービスの開発に役立てるため
最新の当社の製品情報や取引先または当社のサービス情報その他の情報をご提供するため
統計的目的で個人情報を集積・分析し、または個人を識別できない形式に個人情報を加工して、その情報を事例紹介等のために取引先に開示し、または統計データについて公開するため
(2)取引先のご担当者等の個人情報
利用者に対する取引先のサービスを提供し、これを運用するため
当社の製品やサービス、当社が主催するイベントやセミナーその他の情報をご提供するため
当社が主催するイベントやセミナーの運用のため
お問い合わせの対応その他のサポートのため
3. 収集するその他の情報の種類および利用目的等
当社は、単体では個人を識別し直接関連付けられることのない情報を収集、利用、転用および開示することがあります。なお、取引先または当社のサービスについて、ログイン(サインインと表記することもあります。)のうえサービスを利用する場合は、これらの情報(登録以前に当社が取得したものが含まれます。)と個人情報とを照合するなどし、取り扱うこととなります。個人情報の利用目的については、2をご覧ください。
(1)位置情報
取引先および当社は、当社の製品や取引先または当社が提供するサービスを通して、利用者の端末の位置情報を収集、利用、共有、転用および開示することがあります。
取引先および当社は、利用者の端末が利用可能なGPSやBluetooth、Wi-Fiホットスポット情報、携帯基地局の位置情報、端末のIPアドレスから参照され得る位置情報、その他の技術により、お使いの端末の現在置情報を収集、保存、共有して、利用者の位置情報に最適化された適切な情報やサービスを提供し、これらの情報から利用者のご利用動向を分析することでさらなるサービスの向上に努めることがあります。また、こうした利用状況の分析結果や利用動向について、個人を識別できない形式に加工したうえで、公開または開示することがあります。
(2)その他の情報
当社は、郵便番号、居住地区情報、職業、利用言語、タイムゾーン、端末識別子、リファラーURL等Webブラウザから取得できる環境変数などを収集・保存して、利用者等のご利用状況に最適化された適切な情報やサービスを提供し、これらの情報から利用者等のご利用動向を分析することでさらなるサービスの向上に努めることがあります。
当社は、当社が提供する製品やサービスを通して利用者等がWebコンテンツ等にアクセスしようとする際に、検索クエリを含むURLリクエスト情報を収集、保存し、個人を識別できない形式に加工したうえで、公開または開示することがあります。ただし、Webサーバ等が一般的な動作環境において記録・保存するサーバログを除いては、これらの情報が利用者等を識別し得るIPアドレスと関連付けられることはありません。
4. クッキー(Cookie)の利用
取引先または当社が提供するサービスや、当社のウェブサイトでは、利用者や、取引先ご担当者のご利用状況に最適化された適切な情報やサービスを提供するため、Cookieを利用します。
これらの情報は、原則として利用者および取引先ご担当者を識別し得る個人情報と統合あるいは関連付けられることはありません。ただし、利用者については、取引先または当社のサービスについて、ログイン(サインインと表記されることもあります。)のうえサービスを利用する場合は、これらの情報(登録以前に当社が取得したものが含まれます。)と個人情報と照合するなどし、取り扱うこととなります。個人情報の利用目的については、2をご覧ください。
利用者および取引先ご担当者は、ご利用ブラウザ等の機能に基づき、いつでもCookieによる情報受け取りあるいは送信を拒否することができます。ただし、その選択によってこれらの技術の利用を取りやめた場合は、当社が提供するサービスやウェブサイトの一部または全部の機能等が提供されない場合があります。
5. 個人情報の管理委託と取得委託
当社は、当社製品の販売代金を請求する目的や、当社サービスのご利用料金を請求する目的、あるいは業務契約に基づく代金を請求する目的、取引先または利用者への郵送や配送を委託する目的、その他当社の業務を遂行するために当社が必要と判断する目的において、取得した個人情報の取扱いを第三者に委託すること、または個人情報の取得を委託することがあります。その場合は、当該個人情報を取り扱う第三者との間で安全管理を徹底するとともに、必要に応じてその受託者と適切な契約を締結し、受託者が個人情報を適切に管理するよう監督します。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、本項で定める場合のほか、本人の同意なく利用者等の個人情報を第三者に提供しません。ただし、次の場合のほか、事前に本人の同意がある場合または法令により開示または提供が求められる場合その他の法令上の例外事由の場合はこの限りではありません。
なお、当社の製品を利用してサービスを提供する取引先は、当該サービスの利用者の個人情報を取り扱うこととなります(注)。
(注)当社が当該個人情報の取扱いを受託することに基づくものです。当該取引先の利用目的その他の個人情報の取扱いに関しては、各社にお問い合わせください。
当社は、当社と共同でキャンペーンあるいはWebサービスの提供を行う事業者に対して、提供するサービスのご利用に関わるお知らせをお送りするため、提供サービスの品質向上に役立てるため、公的機関への事業報告のため、または統計利用するために、サービス利用時にご登録いただいた利用者の連絡先情報や閲覧履歴、購買履歴その他の利用状況またはアンケート等の回答内容を提供することがあります。
ご利用されるサービスの支払いが生じる場合、決済代行事業者等に必要な限度で情報が移転し、取り扱われることとなります(注)。
(注)当社は、クレジットカード決済について、非保持化に対応しております。
統計的目的で個人情報を集積・分析し、個人を識別できない形式に個人情報を加工して、事例紹介のために取引先に開示することがあります。また、統計データについては、公開することがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報の安全な管理のため、個人情報の取扱いに関する管理体制を構築し、ルールを定めるなど、必要な措置を講ずるものとします。当社が講ずる安全管理措置の詳細については、下記に記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
8. 開示請求等
当社は、個人情報の本人から、ご自身に関する個人情報に関する利用目的の通知、開示(当該個人情報の第三者提供記録の開示を含みます。)、訂正、利用停止、第三者への提供の停止等の請求があった場合は、法令に従って、当該情報について原則として遅滞なく開示いたします。下記に記載のお問い合わせ窓口にご連絡ください。
開示等の請求に際し、本人確認ができる公的書類をご提出いただく場合があります。また、利用目的の通知または開示については、郵送料等の実費および手数料を申し受ける場合があります。
9. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
株式会社アクアビットスパイラルズ
東京都港区高輪2-16-5 東武高輪第二ビル2階
個人情報取扱責任者:萩原 智啓
連絡先:support@spirals.co.jp
10. プライバシーポリシーの改定
当社は、関連法令や企業環境の変化などに応じてこのプライバシーポリシーを改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。
11. 個人情報取扱責任者
株式会社アクアビットスパイラルズ
東京都港区高輪2-16-5 東武高輪第二ビル2階
代表取締役 萩原 智啓
以上
(附則)
2015年02月18日制定・施行
2022年07月15日改定・施行
株式会社アクアビットスパイラルズ Aquabit Spirals Inc.
〒108-0074 東京都港区高輪2-16-5 東武高輪第2ビル2階
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