大型複合施設「サンシャインシティ」内のフロアガイドにスマートプレートを設置いただいております。スマートプレートにアクセスすることで、館内MAPやイベント情報、チャットボットサービス等をお客様自身のスマートフォンから多言語*でご確認いただけます。

*スマートフォンの設定言語に合わせて、日本語、英語、中国語（繁体字、簡体字）、韓国語の5ヶ国語で自動切り替えしております。

情報配信のデジタル化を進めることで、「どの場所でどのような情報がどれだけ見られているか」等、各種データの蓄積・分析が可能となり、お客様ニーズの把握につながっています。また従来のパンフレット削減を進め、サステナブルな取り組みを進めていらっしゃいます。